Cursos a distancia - Curso de Gestión de Alojamientos Turísticos

Curso de Gestión de Alojamientos Turísticos

Como ya sabemos España es de los primeros paises como destino turístico en Europa, con unos 80 millones visitantes al año.

Con este curso de FP puedes optar por diferentes trabajos como:

*Subdirector de alojamientos de establecimientos turísticos.
*Jefe de recepción.
*Encargado de reservas.
*Jefe de reservas.
*Coordinador de calidad.
*Gestor de alojamiento en residencias, hospitales y similares.
*Gestor de alojamiento en casas rurales.
*Coordinador de eventos.
*Jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos.
*Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos

Curso avalado por Rafael Hoteles

Completa tu formación realizando prácticas profesionales voluntarias de hasta 200h en hoteles y alojamientos turísticos de todo el territorio español. Al acabar, recibirás un certificado acreditativo que demostrará tus horas de prácticas en el centro de trabajo.

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Este curso está limitado a personas a partir de 16 años de edad

Este curso está limitado a residentes en España y Andorra

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Objetivos del curso

Módulo 1.
Estructura del mercado turístico
El turismo. Clases de turismo y entidades del sector turístico
Análisis de la oferta y la demanda turísticas

Módulo 2.
Recepción y reservas
El departamento de Recepción
Los subdepartamentos de Recepción: Reservas, Mostrador y Facturación

Módulo 3.
Gestión del departamento de pisos
Organización del departamento de Pisos
Funcionamiento del departamento de Pisos

Módulo 4.
Protocolo y relaciones públicas
Protocolo
Relaciones públicas, atención al cliente y tratamiento de reclamaciones

Módulo 5.
Marketing turístico
Segmentación, marketing mix y nuevas tecnologías aplicadas al marketing turístico
Plan de marketing, proceso de decisión de compra y consumerismo

Módulo 6.
Comercialización de eventos
Oferta y demanda de eventos y organización del departamento
Desarrollo de eventos

Módulo 7.
Dirección de alojamientos turísticos
Organización y estructura económica y financiera de la empresa de alojamientos
Control de la explotación económica y sistemas de calidad en los establecimientos de alojamientos turísticos
Gestión medioambiental y turismo rural en establecimientos de alojamientos turísticos

Módulo 8.
Recursos humanos en el alojamiento
Selección e integración de los recursos humanos
Dirección y planificación de los recursos humanos

Módulo 9.
Proyecto final: Proyecto de gestión de alojamiento turístico

 


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